Expéditions et retours

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TARIFS :

Article expédié en Colissimo : 6 € TTC (tee-shirt/sac à dos/dessous de plat/bougie/coque de téléphone/sous-verre)

Article expédié en lettre : 2 € TTC (coque de téléphone/sous-verre/carte cadeau)

La livraison est offerte dès 40€ d'achat ! (Hors carte cadeau)

DELAIS :

► Les articles en stock • :

Les articles en stock sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés* (hors bougie) en Colissimo (48h/72h de délai de livraison) ou par lettre prioritaire (24/48h de délai de livraison) suivant l'article, après réception du paiement et à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. Pour le mode de livraison Colissimo, nous vous indiquons un numéro de suivi pour suivre votre colis en ligne.

Les bougies By MC sont fabriquées à la commande de ce fait leur délai d'expédition est légèrement plus long 2 à 6 jours ouvrés* ! Merci de votre compréhension.

► Les articles en éditions limitées • :

Les produits en édition limitées sont des produits disponibles en nombre limité ou dans une période donnée. Une fois ces produits en rupture de stock, ou le délai dépassé, ils ne seront plus disponibles.

A SAVOIR : la livraison des colis sera plus longue avec un délai de 7 à 15 jours ouvrés.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. 

Les dimensions des colis sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Le site By MC ne propose pas la livraison de commande en dehors de la France métropolitaine, l'Andorre et Monaco.

Vous pouvez tout de même nous contacter par e-mail à l'adresse contact@bymc-france.fr pour faire estimer par un devis une livraison en dehors de la France métropolitaine, l'Andorre et Monaco.

Si vous rencontrez un problème lors de la livraison de votre commande vous pouvez nous contactez à cette adresse : contact@bymc-france.fr

* jours ouvrés : du lundi au vendredi

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Pour les personnes choisissant de venir récupérer leur colis directement en atelier, voici l'adresse et les horaires d'ouvertures :

AMC Publicité - Parc commercial Puy Laroque 12510 OLEMPS

horaires : 

Lundi : 8h30 - 12h00 / 14h00 - 18h00

Mardi : 8h30 - 12h00 / 14h00 - 18h00

Mercredi : 8h30 - 12h00 / 14h00 - 18h00

Jeudi : 8h30 - 12h00 / 14h00 - 18h00

Vendredi : 8h30 - 12h00

Pour tous renseignements auprès de AMC Publicité : 05 65 68 03 99

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Les retours sont à la charge du client. Le remboursement de l'article s'effectue après réception et vérification du colis.

Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours, à compter de la réception de vos produits, pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets (c'est-à-dire : non porté, non lavé, dans leur packaging et avec tous leurs accessoires (autocollant et carte de visite). Tout dommage subi par le produit à cette occasion peut être de nature à faire échec au droit de rétractation.

En cas d'exercice du droit de rétractation, By MC procèdera au remboursement des sommes versées, dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. Toute fois By MC se réserve le droit d'attendre la réception du colis et de vérifier l'état de la commande avant de d'effectuer le remboursement.

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